7月1日是永定区委书记祝云武信访接待日。上午8点30分，祝云武来到信访接待中心接待来访群众，面对面倾听他们的诉求，真情实意帮助群众排忧解难，零距离解决群众反映的热点、难点问题。

接访过程中，祝云武耐心倾听每一位来访群众的诉求，详细阅读信访材料，从法律和政策的角度认真分析来访群众反映的情况，并作详细记录，与他们面对面交谈，耐心做好解答，共同寻求协调解决问题的办法和措施。

“群众向政府反映问题，既是对我们的信任，也是对我们的鞭策。”祝云武强调，各有关部门要切实提高政治站位，站在讲政治、讲党性的高度认真对待群众利益诉求；要坚持以人为本，充分尊重并认真对待群众提出的合理诉求，耐心答复群众，按照相关政策，依法依规办理；对一时难以明确、无法立即解决的问题，相关部门要做好解释工作，尽快调查清楚，及时回复落实，确保群众反映的问题和困难“件件有着落、事事有回音”，切实维护和谐稳定的社会环境。（记者 谢丽琼 全校莹）